THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ – BV LIFE: TIẾP BƯỚC SỨ MỆNH NÂNG TẦM CHẤT LƯỢNG SỐNG CỘNG ĐỒNG

Thương mại – Dịch vụ (BV Life) là một trong ba ngành thuộc hệ sinh thái của BV Group. Trải qua 12 năm dựng xây và phát triển, BV Group đang trên hành trình phấn đấu trở thành thương hiệu đứng tuyến đầu trong các ngành kinh doanh Tập đoàn lựa chọn.

Không giống như ngành bất động sản với lý tưởng dựng xây những tổ ấm tương lai, hay giáo dục với khát vọng xây dựng thế hệ măng non phát triển toàn diện và làm chủ cuộc sống, ngành thương mại dịch vụ lại thầm lặng đóng góp vào sự phát triển của cộng đồng. Thương mại dịch vụ là loại hình sản phẩm vô hình, không cầm nắm, nhìn thấy được nhưng lại được cảm nhận qua quá trình trải nghiệm và sử dụng sản phẩm trực tiếp của người tiêu dùng.

Ngoài hệ thống bán lẻ xe gắn máy như Head Honda và Thế giới xe Venus, BV Life – ngành thương mại dịch vụ của BV Group đã khai mở với các mảng kinh doanh khá non trẻ như quản lý, vận hành toà nhà – trung tâm thương mại – hệ thống chợ dân sinh; sở hữu và khai thác các toà nhà văn phòng cho thuê, trung tâm thương mại; vận hành chuỗi cà phê và ẩm thực Lychee…Đó là những ngành nghề thật dung dị, gắn chặt với cuộc sống hàng ngày của người dân.

Từ năm 2021, BV Life đã nổi lên thương hiệu Lychee – người em út, trẻ nhất trong gia đình BV Group. Bên cạnh ngành nghề ẩm thực được thành lập ban đầu, Lychee hiện đang hoạt động trong lĩnh vực đòi hỏi kiến thức sâu rộng, sự chuyên nghiệp, tỷ mỉ và tinh tế trong từng khía cạnh. Ngay từ khi đảm nhận nhiệm vụ, Lychee đã tăng cường tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân sự chất lượng cao, có chuyên môn và tâm huyết với nghề. Với tôn chỉ “lấy khách hàng làm trung tâm cho mọi hoạt động”, Lychee nói riêng và BV Life nói chung đang nỗ lực trở thành một trong những đơn vị có phong cách phục vụ chuyên nghiệp. 

Không chỉ Lychee, các thương hiệu lâu năm như hệ thống nhượng quyền bán lẻ xe máy Head Honda tại Long Khánh, Nhơn Trạch, hệ thống xe gắn máy Venusmotobike cũng đã để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng mỗi khách hàng.

“Tôi là nhân viên đã gắn bó với Head Long Khánh đã 11 năm. Điều khiển tôi cảm thấy hạnh phúc mỗi ngày đó là công việc của mình đem lại niềm vui cho khách hàng. Từ kiểu dáng, mẫu mã, nhu cầu sử dụng, giá cả .. chúng tôi đều tận tâm, tư vấn tỉ mỉ đến từng chi tiết. Mỗi chiếc xe máy bán ra là cả một câu chuyện đằng sau, có thể chiếc xe máy ấy sẽ theo một em học sinh nào đó cả chặng đường thanh xuân đi học và lập nghiệp; hoặc là chiếc xe kiếm kế sinh nhai cho cả một gia đình. Chúng tôi rất tự hào vì được đóng góp vào hành trinh ấy.” – (Anh Nguyễn Văn Thạo – cửa hàng Head Long Khánh, Đồng Nai)

Thành quả trong tương lai bắt đầu từ nền móng được dựng xây ở hiện tại. Với đội ngũ nhân sự ngày càng tinh nhuệ, nguồn nhân lực của BV Life đã đáp ứng được yêu cầu vận hành chuyên nghiệp tại các tòa nhà. Thông qua quản lý, vận hành từ chung cư Areca Garden (năm 2021), BV Diamond Hill (từ năm 2022), các tòa nhà văn phòng cho thuê tại Đồng Nai… đến vận hành các dịch vụ trong ngành giáo dục như tại hệ thống trường Vietschool, các đơn vị thành viên thuộc BV Life đã có năng lực, tích lũy được kinh nghiệm sẵn sàng tiếp nhận những dự án quy mô lớn.

Trong các năm tiếp theo, BV Life sẽ có kế hoạch quản lý và vận hành các sản phẩm dịch vụ đòi hỏi năng lực, trình độ và chuyên môn rất cao như sân Golf, khách sạn, khu nghỉ dưỡng, khu vui chơi giải trí…. Để hoàn thành được điều đó cần sự quyết tâm và đoàn kết của toàn thể cán bộ nhân viên trong ngành. Là người Bách Việt, những con người đầy nghị lực, đầy nhiệt huyết, không sợ khó khăn thất bại, chắc chắn các mục tiêu, kế hoạch mới sẽ được anh chị em BV Life chinh phục thành công.